Analista de Comunidade de YouTube

Estamos em busca de um Analista de Comunidade do YouTube para fortalecer o relacionamento com nossa audiência, impulsionar o engajamento e criar uma comunidade ativa e motivada em nossos canais. Se você entende o comportamento dos usuários do YouTube, sabe como estimular conversas, fidelizar o público e transformar espectadores em fãs, essa vaga é para você! Sua missão será contribuir na criação de estratégias para aumentar a interação, moderar os comentários, analisar feedbacks e implementar ações para fortalecer a presença da marca na plataforma.

No dia a dia, você será responsável por gerenciar e interagir com comunidades de fãs, responder a comentários e mensagens, monitorar tendências e sugerir conteúdos baseados no comportamento do público. Além disso, irá colaborar com as equipes de conteúdo, marketing e redes sociais para aprimorar as estratégias de comunicação e crescimento de cada canal. Buscamos alguém comunicativo, estratégico e apaixonado pelo universo digital, que entenda a importância de criar conexões genuínas e saiba como transformar engajamento em crescimento sustentável.

• Interagir com o público, respondendo comentários, mensagens e fomentando discussões positivas;
• Contribuir com ideias para aumentar o engajamento, retenção e fidelização da audiência;
• Moderar os comentários, garantindo um ambiente seguro e alinhado aos valores da marca e da plataforma;
• Criar enquetes, posts na aba Comunidade do YouTube e outras ações para incentivar a participação ativa do público;
• Monitorar feedbacks, críticas e sugestões, reportando insights para a equipe de conteúdo e de social media;
• Contribuir na análise de métricas de engajamento e na sugestão de ideias para novas séries de comunicação;
• Identificar tendências e oportunidades para fortalecer o relacionamento com a audiência.

• Formação em Comunicação, Marketing, Publicidade, Jornalismo ou áreas correlatas;
• Experiência prévia com comunidades ou gerenciamento de relacionamento com o público em plataformas digitais;
• Vivência na criação de conteúdo para YouTube será um diferencial;
• Conhecimento sobre YouTube e suas ferramentas de engajamento;
• Conhecimento sobre algoritmo, métricas e estratégias de crescimento orgânico no YouTube;
• Experiência com comunicação digital e gestão de comunidades;
• Familiaridade com plataformas de monitoramento de comentários e redes sociais;
• Noções básicas de SEO para YouTube e estratégias de retenção de audiência.

Nossos benefícios:

• Convênio com restaurante e refeitório equipado;
• Vale transporte;
• Plano de Saúde Unimed com telemedicina pela AIS Unimed;
• Plano Odontológico Uniodonto;
• Auxílio Creche;
• Wellhub, o antigo Gympass;
• Convênio com Sesc;
• Convênio com farmácia;
• Seguro de Vida;
• Desconto na assinatura do jornal ND que possui o clube de benefícios Clube NDmais;
• ND University (nossa plataforma de treinamento e cursos internos).

O SpotLab é um hub digital onde criamos conteúdo audiovisual, conectamos influenciadores e aproximamos marcas das suas comunidades no ambiente digital.

Fazer parte do nosso time é ter espaço para colocar ideias em prática, trabalhar a criatividade e inovação, aprender no dia a dia e interagir com profissionais de diferentes áreas: produtores, roteiristas, videomakers, editores, profissionais de mídia e influenciadores digitais.

Se você se identifica com esse universo e tem vontade de crescer junto com um projeto em expansão, aqui pode ser o seu lugar. A gente valoriza quem se entrega de verdade, participa ativamente dos processos e quer construir algo relevante na internet.